“老师办公室打游戏”折射的并非纪律松弛，而是沟通断层。本课题以校长真实困惑切入，拆解“说教、惩罚、冷处理”为何失效，重构“心理沟通”模型。首先界定有效沟通：信息抵达、情感被接住、行为愿调整。其次，提出三大心理前提：管理者先放下“权威假设”，用尊重打开对话；读懂教师“情绪需求”，把行为还原为信号；建立“合作同盟”，让教师感到“你关心我的成长，而非抓我的把柄”。Future 共创下一步小而具体的行动。配合微演练与脚本工具，帮助校长在5分钟内把冲突转为协作，让管理走进教师心里，把“打游戏”变成“打干劲”。

姚计海：北京师范大学教育学部教育管理学院副教授，心理学博士。